1ページに全部ぶっ込みました。長いですが、今回より目次を実装。
以前の記事で鉄道のネット予約が使い勝手悪いと書きました。
が、使おうと思って公式サイトを見ても結構ややこしいんですよね。多分、色んなページに行かないとわからないからだと。
初心者でなくても見るのが嫌になってしまいます。
なので、えきねっとの使い方をこのページにまとめました。
2024年9月時点の内容です。時間経過で内容が変わる場合があります。
決済方法はクレジットカードを前提に書いております。それ以外の決済方法は公式サイトをご覧ください。
えきねっとって何?利用に必要なモノは?
えきねっと、JR東日本のオンラインきっぷ予約サービスです。
【出来る事】
①JRきっぷ
⇒全国のJRの乗車券や在来線特急券、新幹線特急券が予約申し込みができます。
今回はこちらを解説します。
②JRツアー/宿だけプラン
⇒列車+宿がセットのお得な企画商品です。
行き先は北海道〜関西まで、出発地は北海道〜北陸までとなっています。全国ではないです。
某鉄道系Youtuberが安いよと紹介している「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」もあります。
こちらは、びゅうトラベルと全く同じサービスとなっており、今回は解説しません。
大本のサイトの方が分かり易いと思うので以下にリンク貼っておきます。
③駅レンタカー
⇒列車で移動し、下車駅からレンタカー借りで旅行できるように、JRきっぷとレンタカーやカーシェアがセットになった商品を販売。
レンタカーのみの予約も可能です。
エリアは北海道〜北陸まで。駅レンタカー料金が最大30%OFFのプランもあるようです。
今回は解説しません。
利用に必要なモノ
・スマートフォンかPCかiPad等のタブレット
・自身が利用しているメールアドレス(SMSでは無い)
・クレジットカード(無くても利用できるが、無いと不便過ぎる)
予約場所と営業時間
スマートフォンアプリ、PCのWebの2パターンあります。
アプリであればスマートフォンでダウンロードが必要、Webはブラウザで手配可能です。
申し込める商品も大きく異なります。
えきねっとチケットレスアプリ 新幹線・特急の予約
East Japan Railway Company無料posted withアプリーチ
アプリとWebサイトの違い
申込手段 | スマートフォンアプリ | Webサイト |
操作端末 | スマートフォン📱 | PC💻、スマートフォン📱 |
🎫乗車券単品購入 | 不可 | OK |
JR東日本・北海道 🚄新幹線きっぷ購入 | eチケットのみ※1 | OK(新幹線eチケットも申込可能) |
JR東海・西日本・九州 🚄新幹線きっぷ購入 | 不可 | OK |
JR東日本・北海道 🚈在来線特急券購入 | OK | OK |
JR東海・西日本・四国・九州 🚈在来線特急券購入 | 不可 | OK |
購入可能エリア | JR東日本とJR北海道 | 全国(一部例外あり) |
きっぷ受取 | 基本無し※2 | 可能(一部必須)※3 |
※2交通系ICカードが無い場合、別途乗車券を用意必要。
※3JR東海・西日本・四国・九州どれか含む乗車をする場合、紙の乗車券・特急券が必要になる場合があります。
【えきねっとで買えないきっぷ】
ライナー券・乗車整理券が必要な列車。
新幹線、特急・急行列車などを5列車以上乗り継ぐ経路。
博多南駅を発駅または着駅とする経路。など
【えきねっとでご予約いただける主な会社線(JR線以外の路線)】
基本はJR⇒会社線⇒JR線、JR⇒会社線、会社線⇒JR線のケースのみ申し込み出来ます。
東武鉄道、伊豆急行、伊豆箱根鉄道、しなの鉄道智頭急行、IRいしかわ鉄道、えちごトキめき鉄道、伊勢鉄道、京都丹後鉄道、等
主にJR特急が直接乗り入れている路線が対象になります。
スマートフォンアプリのアイコンにも明記されてますが、「チケットレス専用」という文字があり通り、チケットレスに対応しているきっぷのみアプリで購入できます。
アプリでも列車検索の際に、チケットレスに対応していないルートが出てくる事があり、それを選択するとWebに飛ばされます。
しかし、アプリで駅選択をする場合、東日本・北海道・西日本の北陸新幹線の駅しか出てきませんので、それ以外の駅のきっぷを買う場合はWeb一択となります。
えきねっとQチケットは、使用するケースがかなり限定されるサービスな気がしましたので、今回は解説しません。
えきねっと申し込み・払戻可能時間
申し込み | 払戻 | ||
乗車日1ヶ月前〜前日まで | 乗車列車の出発時刻直前 | ||
紙のきっぷ(新幹線・在来線) | 午前5:00〜23:50と午前0:10〜1:50 | 乗車日の列車出発時刻(時刻表に記載の時刻)の6分前、かつ23時24分まで | 乗車日の列車出発時刻(時刻表に記載の時刻)の6分前、かつ23時50分まで |
新幹線eチケット | 午前5:00〜23:50と午前0:10〜0:50 | 乗車日の列車出発時刻(時刻表に記載の時刻)の4分前、かつ23時24分まで | 乗車日の列車出発時刻(時刻表に記載の時刻)の4分前、かつ23時50分まで |
在来線チケットレス特急券サービス 在来線チケットレス座席指定券 | 紙のきっぷ(新幹線・在来線)を参照 | 乗車日の列車出発時刻(時刻表に記載の時刻)まで、かつ23時50分まで | 乗車日の列車出発時刻(時刻表に記載の時刻)まで、かつ23時50分まで |
えきねっとQチケット | 午前5:00〜23:50 | 乗車日の列車出発時刻(時刻表に記載の時刻)4分前、列車の出発時刻が「23時48分~23時59分」の場合、乗車日当日の23時24分まで | QRチケットのご利用状況によって、お取り扱いできる期限等が異なります。 |
お申込み予定の列車出発時刻が0時00分~5時00分 | 乗車日前日の23時24分まで | ー | ー |
「在来線チケットレス特急券サービス」「在来線チケットレス座席指定券」は乗車日前日の23時50分まで | ー | ー | |
えきねっとQチケは申し込み不可 | ー | ー | |
新幹線は申し込み不可 | ー | ー |
ややこしいので、申し込み・払戻・変更可能時間は目標「車出発時刻の6分前」「23時50分まで」と理解すれば良いです。
会員登録方法(手順)
えきねっとは会員登録しなければ利用できません。登録方法は下の画像の通りにやれば登録できます。
会員登録(Web版)
ログイン方法
交通系ICカード登録
申し込めるきっぷの範囲
前述で少し程度書きましたが、より詳細に書きます。
アプリよりWebサイトの方が万能ですが、自社以外となると予約不可や制限が掛かるものが出てきます。
乗車券
会社名 | スマートフォンアプリ | Webサイト |
JR東日本 | 新幹線eチケットのみ | OK |
JR北海道 | 新幹線eチケットのみ | OK |
JR東海 | 不可 | OK |
JR西日本 | 不可 | OK |
JR四国 | 不可 | OK |
JR九州 | 不可 | OK |
新幹線
新幹線名 | 列車名 | スマートフォンアプリ | Webサイト | ||
申し込み | 座席指定 | 申し込み | 座席指定 | ||
東北・北海道・秋田・山形 | 全列車 | 新幹線eチケットのみ 全座席OK | シートマップ | 全座席OK | シートマップ |
上越 | 全列車 | 新幹線eチケットのみ 全座席OK | シートマップ | 全座席OK | シートマップ |
北陸 | 全列車 | 新幹線eチケットのみ 全座席OK | シートマップ | 全座席OK | シートマップ |
東海道 | 全列車 | 不可 | 不可 | 自由席・指定席・グリーン車のみOK。S Work車両は不可 | ABCDEのみ |
山陽 | のぞみ・ひかり・こだま | 不可 | 不可 | 自由席・指定席・グリーン車のみOK。S Work車両、コンパートメントは不可 | ABCDEのみ |
みずほ・さくら・つばめ | 不可 | 不可 | 全座席OK | シートマップ | |
九州 | 全列車 | 不可 | 不可 | 全座席OK | シートマップ |
西九州 | 全列車 | 不可 | 不可 | 全座席OK | シートマップ |
在来線特急券(毎日運行)
会社名 | 列車名 | スマートフォンアプリ | Webサイト | ||
申し込み | 座席指定 | 申し込み | 座席指定 | ||
JR東日本 | サフィール踊り子 | OK | シートマップ | プレミアムグリーン車、グリーン車のみ。グリーン個室は不可 | シートマップ |
上記以外 | OK | シートマップ | 全座席OK | シートマップ | |
JR北海道 | 全列車 | OK | シートマップ | 全座席OK | シートマップ |
JR東海 | 全列車 | 不可 | 不可 | 全座席OK | ABCDのみ |
JR西日本 | サンダーバード | 不可 | 不可 | 全座席OK | ABCDのみ |
しらさぎ | 不可 | 不可 | 全座席OK | ABCDのみ | |
やくも | 不可 | 不可 | 指定席・グリーン車のみ。コンパートメントは不可 | シートマップ | |
サンライズ | 不可 | 不可 | ノビノビ座席のみ。寝台車は不可 | ABCDのみ | |
上記以外 | 不可 | 不可 | OK | シートマップ | |
JR四国 | 全列車 | 不可 | 不可 | OK | シートマップ |
JR九州 | ゆふいんの森 | 不可 | 不可 | 普通車指定席のみ。ボックスシートは不可。 | シートマップ |
リレーかもめ・きらめき | 不可 | 不可 | 指定席・グリーン車DXグリーン席のみ。グリーン個室は不可 | シートマップ | |
上記以外 ソニック・にちなん・ゆふ・等 | 不可 | 不可 | OK | シートマップ |
観光列車・クルーズトレイン
会社名 | 列車名 | スマートフォンアプリ | Webサイト | ||
申し込み | 座席指定 | 申し込み | 座席指定 | ||
JR東日本 | TRAIN SUITE 四季島 | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 |
TOHOKU EMOTION | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 | |
海里 | 全座席OK | シートマップ | 全座席OK | シートマップ | |
越乃Shu*Kura | 不可 | 不可 | リクライニングシートのみOK。展望・くつろぐペアシートなどは不可 | シートマップ | |
上記以外 POKÉMON with YOUトレイン、リゾートしらかみ等 | OK | シートマップ | OK | シートマップ | |
JR北海道 | フラノラベンダーエクスプレス、富良野・美瑛ノロッコ号等 | OK | シートマップ | OK | シートマップ |
JR東海 | 無し | - | - | - | - |
JR西日本 | TWILIGHT EXPRESS 瑞風 | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 |
WEST EXPRESS 銀河、はなあかり、うみやまむすび | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 | |
あめつち、ベル・モンターニュ・エ・メール、 | 不可 | 不可 | OK | 指定不可 | |
上記以外 etSETOra、SAKU美SAKU楽、SLやまぐち等 | 不可 | 不可 | OK | シートマップ | |
JR四国 | 伊予灘ものがたり、四国まんなか千年物語、志国土佐 時代の夜明けのものがたり、時代の夜明けのものがたり、瀬戸大橋アンパンマントロッコ | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 |
ゆうゆうアンパンマンカー、藍よしのがわトロッコ | 不可 | 不可 | OK | シートマップ | |
JR九州 | ななつ星in九州 | 不可 | 不可 | 不可 | 不可 |
36ぷらす3 | 不可 | 不可 | 指定席のみOK グリーン個室は不可 | シートマップ | |
いさぶろう・しんぺい | 不可 | 不可 | OK | シートマップ | |
あそぼーい | 不可 | 不可 | 指定席のみOK ボックスシートは不可 | シートマップ | |
上記以外 ふたつ星4047、指宿のたまて箱、A列車で行こう等 | 不可 | 不可 | 指定席のみOK パノラマシートは不可 | シートマップ |
決済方法
色々あるんですが、クレカで且つ物理カードがベストであり、実質一択です。
他にもコンビニ・振込・駅の窓口・クレカでもバーチャルカードもありますが、以下の比較表からも厳しい制限があるのでお勧めしません。
●決済方法
申し込む乗車券エリア | クレジットカード | コンビニ※1 | 金融機関※1 | 駅 |
JR東日本・北海道エリア | OK | △1 | △1 | △2 |
JR西日本エリア | OK | △3 | △3 | △3 |
JR東海・四国・九州エリア | OK | 不可 | 不可 | 不可 |
一度の決済額上限は49,999円です。
お支払い期限があり、過ぎた場合はお申込みが自動キャンセルとなります。
スマートフォンアプリではクレジットカードのみ
△1 在来線チケットレス特急券サービス、在来線チケットレス座席指定券、えきねっとQチケサービスが含まれている場合は選択出来ません。
△2 新幹線eチケットサービス、在来線チケットレス特急券サービス、在来線チケットレス座席指定券、えきねっとQチケサービスが含まれている場合は選択出来ません。
△3 山陽新幹線の小倉駅・博多駅が発着駅となる場合は選択することができません。
●クレジットカードの種類
物理クレジットカード※1 | バーチャルカード | デビットカード | プリペイドカード | |
きっぷ申し込み | OK | OK | 銀行残高次第 | カード残高次第 |
チケットレス申し込み | OK | OK | 銀行残高次第 | カード残高次第 |
紙のきっぷ受取 | OK | 不可※2 | OK | OK |
列車変更 | OK | OK | 銀行残高次第 | カード残高次第 |
※2きっぷ受取方法で「受取用QRコード」か「受取コード(数字)」が発行されている場合は受け取り可能です。
きっぷ予約方法(手順)
画像で説明します。
Webで予約
アプリで予約
紙のきっぷ発券方法と乗車方法
チケットレスで乗車可能な範囲がJR東日本と北海道でかつ交通系ICカード対応改札がある駅のみです。
上記以外、特に東海道以西の新幹線に乗車する場合、えきねっとで予約申込した場合は必ず紙のきっぷを発券する必要があります。
しかも、どこでも全国どこでも発券出来る訳でない事を知っておく必要があります。
きっぷのお受取り
以下の駅の指定席券売機もしくはみどりの券売機、みどりの窓口で発券出来ます。
●きっぷ受取場所と受取可能時間
きっぷ受取場所 | 指定席券売機(みどりの券売機) | みどりの窓口 |
JR東日本エリア | 5時00分~23時30分の間で且つ営業時間内※1 | 5時00分~23時30分の間で且つ営業時間内※1 |
JR北海道エリア | 5時00分~23時30分の間で且つ営業時間内 | 5時00分~23時30分の間で且つ営業時間内 |
JR東海エリア | 5時00分~23時30分の間で且つ営業時間内 | 不可 |
JR西日本(北陸エリア) | 5時00分~23時30分の間で且つ営業時間内 | 5時00分~23時30分の間で且つ営業時間内 |
JR西日本(北陸以外)、四国、九州エリア | 不可※2 | 不可 |
※2新大阪駅 京都駅 米原駅にJR東海のきっぷうりばがあります。お受取り場所は指定席券売機のみでみどりの券売機では不可。
JR東海では、指定席券売機があっても受け取れない駅が多くあるようですので、受け取れる駅は以下のリンクを参照ください。
●きっぷ受取に必要なもの
指定席券売機(みどりの券売機) | みどりの窓口 | |||||
受取用QRコード | 受取コード (数字) | クレジットカード | えきねっと会員番号 | 受取コード (数字) | クレジットカード | |
東海道、山陽、九州、西九州新幹線を含まない予約 | OK | OK | OK※3 | OK | OK | OK※3 |
東海道、山陽、九州、西九州新幹線を含む予約 | 不可(発行されない) | 不可(発行されない) | OK※3 | 不可 | 不可(発行されない) | OK※3 |
東海道、山陽、九州、西九州新幹線を含まない予約とは、JR東日本や北海道エリア完結だけでなく、例えば大阪⇒京都間の乗車券をえきねっとで購入した場合でも受取用QRコードや受取コード(数字)は発行されます。
きっぷをお受取りできない場合、駅で改めてきっぷをお買い求めいただくことになりますのでご注意ください。
と、公式サイトにも書いてます。
●受け取りが出来ないきっぷ
以下の条件に該当する場合、そのエリアできっぷの受け取りが出来ません。
【JR北海道】
一部でも「JR東海管内の区間」を含む予約
一部でも「JR北海道と契約のない会社線の区間」を含む予約
一部でも「JR東日本株主優待割引」「JRE BANK優待割引」を含む予約
一部でも「新幹線eチケット(株主優待割)」「新幹線eチケット(JRE BANK優待割)」「新幹線eチケット(JRE POINT特典)」「新幹線eチケット(JRE POINTアップグレード)」を含む予約【JR東海】
無割引のきっぷ、往復割引・障害者割引が適用されたきっぷのみお受取りいただけます。
一部でも「JR東海と契約のない会社線の区間」を含む予約
一部でも「JR東日本株主優待割引」「JRE BANK優待割引」「大人の休日倶楽部割引」を含む予約
一部でも「特急トクだ値」を含む予約
一部でも「新幹線eチケットサービス」を含む予約
一部でも「在来線チケットレス特急券サービス」を含む予約【JR西日本 北陸エリア】
引用元:えきねっと公式サイト
一部でも「JR東海管内の区間」を含む予約
一部でも「JR西日本と契約のない会社線の区間」を含む予約
一部でも「JR東日本株主優待割引」「JRE BANK優待割引」「大人の休日倶楽部割引」を含む予約
一部でも「新幹線eチケット(往復割)」「新幹線eチケット(株主優待割)」「新幹線eチケット(JRE BANK優待割)」「新幹線eチケット(大休ジパング)・新幹線eチケット(大休ミドル)」「新幹線eチケット(JRE POINT特典)」「新幹線eチケット(JRE POINTアップグレード)」を含む予約
乗車方法
交通系ICで乗車下車可能
・新幹線eチケット
・在来線チケットレス特急券を購入した列車
⇒えきねっとに登録した交通系ICカードを自動改札機にタッチして通過してください。
紙のきっぷで乗車下車可能
・新幹線eチケット以外の新幹線
・在来線チケットレス特急券を購入した列車(乗車券が紙のきっぷである事)
・その他特急列車
⇒発券したきっぷを自動改札機に入れて通過してください。
購入時にポイント貯まります
えきねっとでJRE POINT会員番号連携手続きをする事でJREポイントがゲットできます。
【えきねっとで獲得できるJREポイント】
在来線:特急券に対して0.5%
新幹線:eチケット総額に対して2%
紙の特急券に対して0.5%
⇒後の項目でも記載しますが、JR東日本が発行しているクレジットカード「ビューカード」で購入すると、沢山ポイント貯まります。
JREポイントと交換可能なものはこちらをご覧ください。
えきねっとでお得な事
割引サービス、購入方法次第でポイント大量ゲット、どこかに飛ばされるきっぷ等、色々あります。
新幹線eチケット(通常購入)
乗車券+指定席特急券のセット。当日購入でも、通常の紙のきっぷより200円安い+登録済み交通系ICカードで乗れます。
この乗車券が新幹線の発着駅のみなので、それ以外は別途掛かるので乗車下車駅次第では高くなります。
また、乗車券による途中下車も出来ません。
【対象列車】
東北・北海道・秋田・山形・上越・北陸の各列車
新幹線eチケット(トクだ値1・14・21)
乗車券+指定席特急券のセット。トクだ値1なら前日まで、14なら14日前まで、21なら21日前までに申し込みすれば、5〜50%割引されます。
俗にいう早割です。登録済み交通系ICカードで乗れます。
この乗車券が新幹線の発着駅のみそれ以外は別途掛かりますが、割引が大きいので基本安くなります。数量限定。
【対象列車】
東北・北海道・秋田・山形・上越・北陸の各列車
在来線特急チケットレス
特急券料金が1席につき通常の指定席特急料金から100円引き。当日購入でもOKで数量制限無し。
【対象列車】
中央線 :あずさ、かいじ、富士回遊、はちおうじ、おうめ
常磐線 :ひたち、ときわ
東海道線 :踊り子、湘南(サフィール踊り子は対象外)
高崎線 :あかぎ、草津・四万
総武線 :しおさい、わかしお、新宿わかしお、さざなみ、新宿さざなみ
空港特急 :成田エクスプレス
首都圏その他:鎌倉
東北エリア :つがる、スーパーつがる
在来線チケットレス特急券(トク割)
特急券料金が1席につき通常の指定席特急料金から35%引き。当日購入でもOKですが数量制限有り。
【対象列車】
中央線 :あずさ、かいじ
例 新宿→甲府(特急券通常価格)1,580円⇒1,020円
常磐線 :ひたち、ときわ
例 品川・東京・上野→いわき(特急券通常価格)2,550円⇒1,650円
東海道線 :踊り子
例 東京→伊豆高原・伊豆急下田(特急券通常価格)2,180円⇒1,410円
高崎線 :草津・四万
例 上野→長野原草津口(特急券通常価格)2,290円⇒1,480円
空港特急 :成田エクスプレス
例 東京→成田空港(特急券通常価格)1,730円⇒1,120円
首都圏その他:鎌倉
東北エリア :つがる、スーパーつがる
購入経験ありますが、結構取れないです・・・。
特急トクだ値(1・14・21)
新幹線eチケットと同様に「事前予約」「乗車券+指定席特急券のセット販売」「数量限定」となっています。
割引率は10〜60%引きです。列車により異なります。
【対象列車】
羽越本線:いなほ
信越本線:しらゆき
JR・東武直通特急:スペーシア、きぬがわ
北海道 :北斗、すずらん、おおぞら、とかち
ライラック・カムイ、サロベツ、宗谷、オホーツク、大雪
通常のきっぷと比べて制限があります。こちらをご確認ください。
JREポイントアップグレード
JREポイントを使って、普通車指定席からグリーン車やグランクラスへ座席のアップグレードが可能。
【対象列車】
東北・北海道・秋田・山形・上越・北陸の各列車
●必要なJREポイント
列車名 | 交換ポイント | ||
普通車指定席⇒グリーン車 | 普通車指定席⇒グランクラス | ||
飲料・軽食なし | 飲料・軽食あり | ||
はやぶさ | 3,500 | 6,500 | 8,500 |
はやて・やまびこ | 3,000 | 6,000 | 設定無し |
なすの | 1,500 | 4,500 | 設定無し |
こまち | 3,000 | 設定無し | 設定無し |
つばさ | 3,000 | 設定無し | 設定無し |
とき | 3,000 | 6,000 | 設定無し |
たにがわ | 1,500 | 4,500 | 設定無し |
かがやき・はくたか | 3,000 | 6,000 | 8,000 |
あさま | 2,000 | 5,000 | 設定無し |
JRE POINT特典
JREポイントを使って、乗車券や特急券が入手できます。
【対象列車】
東北・北海道・秋田・山形・上越・北陸の各列車(JR東日本管内のみ)⇒片道の乗車券+指定席特急券のセット
※えきねっとに交通系ICカード番号を登録する必要があります。
JR東日本の在来線特急列車⇒特急券のみ
●必要なJREポイント(新幹線)
乗車距離 | 交換ポイント | 主な区間 |
0~100km | 2,160 | 大宮~高崎・宇都宮 |
100〜200km | 4,620 | 東京~軽井沢・越後湯沢 |
200〜400km | 7,940 | 東京~仙台・山形・新潟・長野 |
400km以上 | 12,110 | 東京~新青森・秋田 |
●必要なJREポイント(在来線特急)
乗車距離 | 交換ポイント | 主な区間 |
0~50km | 460 | 新宿~八王子・青梅、東京~千葉・蘇我 |
50~100km | 720 | 東京~土浦・小田原・成田空港 |
100~200km | 1,280 | 東京~水戸・甲府・熱海 |
200km以上 | 1,940 | 新宿~松本、東京~仙台 |
ビューカード決済
本当にザクザク貯まります。
以前、まとめた事があるので、こちらをご覧ください。
どこかにビューーン!
公式サイトの説明では・・・、
JRE POINTで、おススメの4つの駅の「どこかに」新幹線で向かう新しい旅です。
自分で行き先を選べないので、旅は冒険らしいです。JALのどこかにマイルと同じ感じです。
【解説】
・行き先候補が4駅、この中から選択します。「再検索」で選び直すことも可能。
・JRE POINT 6,000ポイントで新幹線のJRE POINT特典チケット(往復)ゲット。往復の乗車券+指定席特急券のセット。
(※仙台駅・盛岡駅・新潟駅・長野駅の4駅を出発する場合は、抽選範囲が狭くなりJRE POINT 5,000ポイント)
・えきねっと会員でご利用される方の交通系ICカード番号登録が必要。
・列車確定後の取り消しでは、払戻手数料がご利用ポイントと同数となるため、JRE POINTは戻りません。
例えば、東京から秋田までですと、
JRE POINT特典 :12,110JRE POINTx往復=24,220JRE POINT必要
どこかにビューーン!:6,000JRE POINT
と、非常にお得に見えますが、必ずしも秋田に行けるとは限りません。
東京・上野・大宮発着だろ、これだけの駅の中から4か所抽選で選ばれます。
変更・払戻方法
チケットレス・紙のきっぷ発行前・発行後で大きく変わります。
●払戻・変更方法
払戻 | 行き先変更 | 日程変更 | 列車変更 | 座席変更 | |
チケットレス特急券 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 |
新幹線eチケット | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 |
紙のきっぷ発行前 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 | スマホアプリ・Webサイト対応可能 |
紙のきっぷ発行後 | みどりの窓口で予約内容と申込み時に指定した実物カードを提示 | みどりの窓口で予約内容と申込み時に指定した実物カードを提示 | みどりの窓口で予約内容と申込み時に指定した実物カードを提示 | みどりの窓口で予約内容と申込み時に指定した実物カードを提示 | みどりの窓口で予約内容と申込み時に指定した実物カードを提示 |
●払戻・変更時間
払戻可能時間については基本は手続きは乗車日の列車出発時刻(時刻表に記載の時刻)の6分前、かつ23時50分までですが、列車により異なる為、前述の「申し込み・払戻可能時間」欄を参照ください。
・変更の場合、変更内容で再購入⇒クレジットカード会社から返金手続きとなる為、デビットカードやプリペイドカードを使用する場合は残高に注意。
・払戻期限を過ぎた申込は、変更や払戻はできません。
・払戻には手数料が掛かる場合があります。以下のリンクから参照ください。
最後に
JR6社が協力して1つのきっぷ予約アプリを作って、みどりの窓口並みの機能を載せてしまうというのは多分生まれないでしょうから、列車乗るユーザーが上手く使うか、みどりの窓口に並んで買うか、のどちらしか無いかと思います。
JR側もネット予約で特急料金割引やポイント沢山くれるので、ネット予約を毛嫌いせずに使いこなして沢山ポイントもらえるようになると少し得した気分になれると思います。そのように出来る人が増えると良いな〜と思って書いてみました。
使い勝手は微妙ですが、並ばない、ポイント貯まる、紙のきっぷ発行不要など、メリットは多いです。
しかし、「きっぷ受取が出来ない場所がある」「紙のきっぷ出力前後で対応変わる」「予約可否に差がある」「そもそも買えない列車がある」「どんどんルールが変わる」等ダメな点を挙げるとキリがないくらい複雑なので、みどりの窓口に駆け込む方が楽なのは無理も無いと思います。
また、東京駅発東京駅着などの一筆書ききっぷ・最長片道きっぷ等のルールを最大限に活用したややこしい買い方する場合も窓口一択です。
海外と違ってこれだけ鉄道網がある国も無く、数多なルートが組める、販売促進、トドメは分割民営化で、色んなルールが出来てしまったのでしょうが、こういうところも日本らしいように感じました。